Privaatsuspoliitika

See privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas SIA TORANS (registrikood: 40003613318, edaspidi “Ettevõte”, “meie”, “meid”, “meie oma”) kogub, kasutab, säilitab ja kaitseb üksikisikute isikuandmeid (“Klient”, “teie”) vastavalt Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusele (EL) 2016/679 (GDPR), Läti isikuandmete töötlemise seadusele ning muudele kohaldatavatele õigusaktidele.

Meie veebilehe kasutamine, tellimuse esitamine või meiega ühenduse võtmine tähendab, et nõustute käesolevas privaatsuspoliitikas kirjeldatud tingimustega.

1. Andmete vastutav töötleja

SIA TORANS
Registrikood: 40003613318
Aadress: Brīvības gatve 232-2, Riia, LV-1039, Läti
E-post: info@asura.lv

Meie vastutame teie isikuandmete töötlemise eest ning tagame, et töötlemine toimub seaduslikult, õiglase ja läbipaistva põhimõtte kohaselt.

2. Töödeldavad isikuandmed

Me võime koguda ja töödelda järgmisi isikuandmete kategooriaid:

  • Identifitseerimisandmed: ees- ja perekonnanimi, ettevõtte nimi (kui kohaldatav).
  • Kontaktandmed: e-posti aadress, telefoninumber, arveaadress, tarneaadress.
  • Tellimusandmed: ostetud tooted, tellimuse number, ostuajalugu.
  • Makseandmed: makseviis ja tehinguandmed (makseid töödeldakse turvaliselt kolmandate osapoolte makseteenuse pakkujate kaudu; meie ei säilita kaardiandmeid).
  • Tehnilised andmed: IP-aadress, brauseri tüüp, operatsioonisüsteem, seadme teave, küpsised ja muud jälgimistehnoloogiad.
  • Suhtlusandmed: e-kirjad, sõnumid ja muu kirjavahetus teie ja meie vahel.

3. Töötlemise õiguslik alus

Isikuandmeid töödeldakse järgmistel õiguslikel alustel:

  • Lepingu täitmine: tellimuse töötlemiseks ja kohaletoimetamiseks.
  • Õiguslik kohustus: raamatupidamise, maksustamise ja tarbijakaitsega seotud nõuete täitmiseks.
  • Legitiimne huvi: teenuste täiustamiseks, pettuste vältimiseks ja ettevõtte õiguste kaitsmiseks.
  • Nõusolek: turunduskommunikatsiooni ja pakkumiste saatmiseks (ainult juhul, kui olete andnud selgesõnalise nõusoleku).

4. Töötlemise eesmärgid

Teie isikuandmeid töödeldakse järgmiste eesmärkidega:

  • Tellimuste täitmine ja kohaletoimetamine.
  • Klienditoe pakkumine ja päringutele vastamine.
  • Arvete väljastamine ja raamatupidamiskohustuste täitmine.
  • Tehingulise teabe saatmine (tellimuse kinnitused, tarneuuendused).
  • Turundus- ja reklaamsõnumite saatmine (vaid nõusoleku olemasolul).
  • Veebilehe turvalisuse tagamine ja pettuste ennetamine.

5. Isikuandmete säilitamine

Andmeid säilitame ainult nii kaua, kui see on vajalik nende kogumise eesmärkide täitmiseks või seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks:

  • Tellimus- ja arveandmed: 10 aastat (vastavalt Läti raamatupidamisnõuetele).
  • Turundusandmed: kuni nõusoleku tagasivõtmiseni.
  • Tehnilised logid ja turvalisusega seotud andmed: kuni 1 aasta, või kauem, kui see on vajalik õiguslike nõuete käsitlemiseks.

6. Isikuandmete jagamine

Teie andmeid võidakse jagada järgmiste osapooltega:

  • Kuller- ja logistikateenuse pakkujad tellimuste kohaletoimetamiseks.
  • Makseteenuse pakkujad maksete töötlemiseks.
  • IT- ja serverimajutuspartnerid veebilehe toimimiseks.
  • Riigiasutused, kui seadus nõuab andmete edastamist.

Kõik kolmandad osapooled peavad tagama teie isikuandmete konfidentsiaalsuse ja kaitse kooskõlas GDPR nõuetega.

7. Andmete edastamine väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda

Juhul kui edastame isikuandmeid väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda (EMP), tagame, et rakendatakse piisavaid kaitsemeetmeid, näiteks Euroopa Komisjoni poolt kinnitatud standardseid lepingu tüüptingimusi.

8. Teie õigused GDPR alusel

Teil on õigus:

  • saada juurdepääs oma isikuandmetele;
  • parandada ebatäpseid või puudulikke andmeid;
  • taotleda andmete kustutamist (“õigus olla unustatud”);
  • piirata andmete töötlemist teatud juhtudel;
  • esitada vastuväiteid andmete töötlemisele (nt otseturunduse puhul);
  • võtta nõusolek tagasi (kui töötlemine põhineb nõusolekul);
  • saada andmeid masinloetaval kujul ning edastada see teisele teenusepakkujale (andmete ülekantavus);
  • esitada kaebus Läti Andmekaitse Inspektsioonile (www.dvi.gov.lv), kui arvate, et teie õigusi on rikutud.

Oma õiguste kasutamiseks võtke meiega ühendust: info@asura.lv

9. Küpsised ja jälgimistehnoloogiad

Meie veebileht kasutab küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid järgmistel eesmärkidel:

  • veebilehe funktsionaalsuse tagamine;
  • kasutajaseadete meelde jätmine;
  • liikluse ja kasutusmustri analüüs;
  • asjakohaste reklaamide kuvamine (ainult nõusoleku alusel).

Küpsiseid saate hallata või keelata oma brauseri seadetes.

10. Andmete turvalisus

Teie isikuandmete kaitsmiseks rakendame asjakohaseid tehnilisi ja organisatoorseid meetmeid, sealhulgas:

  • krüpteeritud ühendused (SSL/TLS);
  • turvaline andmete säilitamine;
  • juurdepääsu piiramine isikuandmetele;
  • regulaarne turvakontroll ja riskihindamine.

11. Privaatsuspoliitika uuendamine

Me võime seda privaatsuspoliitikat perioodiliselt uuendada, et kajastada muudatusi seadustes, meie tegevustes või teenustes. Uuendatud versioon avaldatakse meie veebilehel.